Activos y Servicio de Gestión

Maximizar sus bienes y recursos es la clave principal para operar eficientemente. Sus ingresos y resultado final dependen en gran medida de la disponibilidad de sus recursos.

Si los recursos son equipos, software, garantías, descuentos o capital humano – la forma en la cual los maneja su organización a través de su ciclo de vida afectará grandemente su perfil financiero.

 

Solicitud de servicio de flujo de trabajo


Diseñado para imitar los procedimientos de emisión reales, el componente de gestión de Incident Tracker genera solicitudes de servicio y seguimiento de todos los detalles y del estado de trabajo. Su equipo va a ser sorprendido por el aumento de la eficiencia y la colaboración.

Maximizar recursos de los activos - Minimizar el tiempo de inactividad


Incident Tracker proporciona una perspectiva a todos sus activos, su condición, los procesos de localización y trabajo – mejor control y planificación. Además, la solución ayuda a maximizar el retorno de las garantías y acuerdos de servicio.

Características y Beneficios


  • Disminuir los costos de operación y mantenimiento
  • Incrementar la utilización de activos
  • Reducir el tiempo de inactividad y fallas de equipos
  • Soporta la integración de código de barras
  • Gestión automática de nivel de inventario
  • Adjuntar manuales, procedimientos, los controladores o cualquier documento electrónico
  • Proporciona trabajo interno y externo que cuesta
  • Optimizar el rendimiento del equipo
  • Proactivamente entregar, asignar y documentar las órdenes de trabajo de servicios
  • Maximizar los recursos de activos mediante la utilización de garantías en todo su potencial
  • Mejora la comunicación y la colaboración entre el servicio y otros departamentos